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金融消费者权益保护工作，已经成为衡量一家金融机构履行社会责任、提高合规经营水平的重要标志。消费者权益保护工作任重而道远，平安消费金融总经理倪荣庆在接受专访时，建议通过线上、线下渠道进行多元化的金融知识教育宣教，宣导健康的金融理念。帮助客户建立良好的消费习惯，加强客群对金融体系和金融产品的了解和认识，提升对金融风险的识别能力。 金融教育宣传，是消费者权益保护工作的重要一环。金融机构要积极开拓多元化的途径，充分运用各类新媒体平台，分层次、全方位、多维度开展金融知识教育宣传活动，让金融消费者教育宣传更加接地气、有人气。平安消费金融充分发挥数字化手段和线上金融教育优势，联动公安民警创新宣教的方式方法，采用线下宣教活动与线上视频直播相结合的形式，重点宣传反诈骗、防范非法金融活动、理性投资和合理借贷相关知识，助力老百姓提升风险意识、权利意识和风险管理能力。 加强消费者权益保护是消除消费者后顾之忧的关键所在，也是营造安全放心消费环境的必要前提。为持续践行“金融为民”理念，筑牢金融安全防线，助力老百姓守护“钱袋子”，平安消费金融联合平安金服在苏州梅巷社区开展了以“平安守护者”行动为主题的金融知识普及月和金融知识进万家活动，获得了广大金融消费者的一致好评。
通过此次活动的开展，平安消费金融不仅拉进了金融机构与消费者之间的距离，更强化了消费者的风险防范意识。下一步，平安消费金融将继续开展一系列线上线下金融宣传活动，主动深入普及金融知识，提升风险防范意识，切实保护金融消费者合消费者金融素养和法权益。 |
