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在“消费成为我国经济增长主要驱动力”这一基本趋势保持不变的前提下，为各大消金机构带去全新的生机与活力。如今，2023年的消费金融市场，曙光已现。例如，平安消费金融2023年一季度消费信贷余额296亿元，同比增长39%。 近年来，消费金融蓬勃兴起、发展迅速，其对经济、金融发展的重要性日益显现，成为业界和学界热议的课题。作为消费金融领域的专家，平安消费金融总经理倪荣庆表示，消费金融不仅可以推动消费市场的发展，还可以助力普惠金融的实现。在他看来，普惠金融的关键是机会平等，让有需求的群体得到适当、有效的金融服务，代表了社会上最广泛的、旺盛的金融需求。而消费金融是以提供消费贷款为主的一种现代金融服务方式，是能够有效触达大众生活的金融业态，是协助推动普惠金融发展的重要助力。 正所谓“说起来容易，做起来难”，消费金融也不例外。在具体实施层面，还有很多工作要做。倪荣庆认为，首先消费金融公司要扩大服务的覆盖面，延伸服务的触角，到达之前没有被传统金融体系覆盖的广泛客群，比如新市民。新市民群体是消费金融持续深耕、推动普惠金融健康发展的基础。倪荣庆指出，要为新市民群体提供可得性高、安全的金融信贷服务。例如，提供全线上的小额贷款、分期付款等;提供便捷的办理流程，为客户节省办理的时间成本。其中，平安消费金融“小橙花”就是这样的一款好产品。 平安消费金融“小橙花”以消费者多元金融需求为切入点，主打以“贷款+支付”为核心的智能钱包功能，打通了主流支付工具，让信贷融入生活支付。依托平安集团先进金融科技，平安消费金融“小橙花”用户通过简单四步操作就可完成线上全流程额度申请，一次申请额度循环使用，不动用不计息。值得一提的是，用户还可通过每笔消费进行信用积累，实现额度提升。 如今，金融科技的融合与创新，已经成为一个必然趋势。未来，平安消金计划通过大力推广RPA技术，打造“数字人员工团队”，实现各类场景的自动化能力，提升作业效率，规避人工作业的风险。以为客户提供更优质的金融服务为核心，持续满足客户改善生活、消费升级的需求，进一步推动普惠金融的高质量发展。 |
