 笔者：袁超先生您好!很高兴与您面对面进行本期专访。首先，请您简单的介绍一下您负责研发、深受业界肯定的财务管理信息软件。您负责研发的这些产品，能够摘取行业大奖的原因是什么? 袁超：众所周知，金鼎出品的财务管理信息系统、行政事业财务管理系统、企业财务管理信息系统等软件和技术方案在业界当中有着较高的评价，这些产品都是我和公司团队创新科技的成果。作为企业产品研发的总负责人，那我就以公司的财务管理信息系统为例来说说它能够获取专家评委青睐的理由。首先整个系统由工商、行政、医院、企业、民间非营利组织五大分支系统组成，应用范围广泛，客制化优势明显，针对不同行业研发定制不同版本的软件来真正解决客户的实际需求，这套系统能够获奖就是因为在定制过程中我们科学地导入了财政收支分类科目，为用户提供了多层次、全方位、可行的解决方案，使得办公效率大为提升，也为领导的预、决策提供了理论参考。 笔者：优秀的产品除了受到业界的肯定，还得能经受得起市场的检验和客户的认证，您负责的这些产品在市场中战绩如何? 袁超：产品及方案取得业界专家评审的认可，证明了我本人在财务管理信息系统研发方面的较高造诣，但我更注重的是客户用我们产品和方案时的体验感受。人们常说：“金杯银杯不如百姓的口碑!”，以客户的需求为主——这是我和金鼎技术团队始终坚持的原则。在同业中优势明显的金鼎软件产品，有着非常好的销售业绩，因其系统稳定、使用便捷、效率高等特质，成为事业单位和民营企业的首选，在利润方面，为公司带来了巨大收益。 笔者：目前好多同质企业面临转型甚至转行，您作为公司的CTO在技术方面有什么样的建议或者说是经验跟大家分享的? 袁超： 十年间，我和公司技术团队不断摸索前行，积累了不少经验，但我想表达的是除了技术研发，产品售后过程中的运维也同等重要，如何运维，这是比系统设计、实施都要长很多的一个过程。系统运维工作，它同样需要技术人员承接足够的知识和技术，这样才能持续提升用户体验，来平衡各层面用户的需求。其次，财务管理系统必须要和业务体系相结合，财务也是业务的合作伙伴，财务只有在了解业务需求的基础上，才能提出专业的意见去支持资源如何分配，这也是财务价值的真正体现，而不仅仅是“算账”而已。 笔者：软件研发和运维都需要技术过硬的团队来实施，所以一个好的技术团队对于软件厂商来说非常重要，那么您心目中的理想团队是怎样的呢? 袁超： 我现在的团队就是按照我理想的样子搭建起来的，团队里有一部分出身于财政、金融行业的员工在财务专业知识方面来辅助研发技术人员，这样才能满足两者之间较为平衡的状态，能真正理解客户的体验心理和操作需要。 |
