因为比约见的时间早了一些,笔者到的时候杜健正在与团队成员探讨项目设计案,于是在工作人员的引导下参观了用户体验设计展厅,一项设计品的Logo尤为引人注目,四个简单的符号,加号、减号、三角形和圆形,很自然地能让人想到,几何图形代表着设计的元素,而加减代表着设计的理念。如此简洁的设计,无疑不让笔者对硬件设计又多了一层兴趣,相信在杜健的讲述下,笔者会更清晰知道智能硬件是什么样子的。 杜健是那种很讲究情感的人,他会饶有兴致地跟你讲他在产品设计过程的思考。比如很多设计师更多注重的是设计风格或是设计元素,而杜健却更注重硬件设计的性能和使用时所带有的体验感受。专访中杜健明确表示,他不希望自己设计的产品只是一个工具,而是更希望人们能感知到设计中蕴藏的感性因素。 笔者:杜总监您好,很高兴与您面对面进行本期专访。在许多业内人士的眼中,智能硬件是用户体验设计趋势的又一风口,于是在众多业内人士的推崇下,智能硬件迎来一轮设计、投资热。您身为行业资深人士,怎么看待这一现象? 杜健:在我看来,智能手机被认为是智能硬件的急先锋,智能硬件则是继智能手机之后出现的又一科技概念,即通过软硬件结合的方式,对传统设备进行改造使其拥有智能化的功能、或是研制全新的智能化产品。智能硬件项目虽然是当前的热门,但是其项目设计的成功案例并不多见,究其原因,一是智能硬件产品设计的技术环节繁多,每个环节下又有许多细分;二是产品的技术壁垒较多;三是试错成本很高,如果硬件每迭代一次,从软件、结构到模具等一系列流程下来,至少要花费数月时间。为此,我和设计团队在腾爱糖大夫项目中,十分注重细节、技术突破以及用户体验,为的就是给人们奉上成熟稳定的智能硬件。 笔者:说到腾爱糖大夫,人们并不陌生,它是腾讯梦工厂推出的首个孵化项目,也是腾讯首次试水智能硬件医疗设备。作为此项目的主要设计者,您会怎样点评这款智能血糖仪? 杜健:糖大夫主要针对传统血糖仪的用户所设计,主打产品体验。众所周知,传统血糖仪不但不具有智能的功用,还不能将检测数据予以保存,这对血糖疾病隐患者来说并不实用。所以在项目设计中,我大胆地加入了带图形用户界面的血糖仪、血糖仪两项专利技术,使得腾爱糖大夫具备数据存储技术,可永久、无限量为使用者记录测糖数据。 与传统家用血糖仪相比,腾爱•糖大夫的主要优势是与智能手机连接,帮助糖尿病患者监测血糖,自动存储数据,进行远程问诊,提供日常饮食运动的建议,并且用户在社交网络上可以分享控糖经验等,可以称之为是一个全方位闭环的自我管理系统。 笔者:自从腾爱•糖大夫问世以后,便受到人们广泛的追捧,获得的好评自是不少,对此您怎么看? 杜健:腾爱•糖大夫之所以在市场中十分畅销,是因为它较传统血糖仪更实用、便捷、智能,这也是智能硬件产品成熟稳重的标准。为了最先获取体验感受,我是第一个使用腾爱•糖大夫的体验者。由于整个套装包括血糖仪、采血针和试纸,血糖仪可以实时测量结果,所以在我进行体验时,它可以自动进行数据分析,并快速形成医用图表,最重要的是这款硬件还可以与手机、微信连通,更加方便快捷的查看家人的测量结果。 身为设计者,我要为这款硬件产品点赞;身为体验者,我会将这款硬件搬回家,让健康时刻陪伴着家人。研发之处的初衷不是为了获利或是单纯的收获褒奖,而是想与团队人一心一意,踏实的做好的智能硬件产品,以稳定成熟的智能硬件品立足市场。 |