上图中这样高大上的洗衣烘干机,昨日进入省人民医院各大病房。阳光下,住院大楼窗外没有晾晒着花花绿绿的衣物。 据悉,该院共设立33个洗衣干衣间,有33台洗衣机、66台干衣机,这项星级服务,是免费提供给病人的。钱报记者留意到,该院还开设了星巴克、晓风书屋、全家超市,“都是一脉相承的事情,为的就是让病人们在看病过程中有好的体验。”省人民医院院长黄东胜说。“以前到医院看病叫‘求医’,医疗资源不对等的情况下,病人求着医院、求着医生,现在应该叫‘就医’,病人看病不能委屈了他们。” 据该院2015年2月统计,24.2%的住院患者,54.3%的患者家属和21.5%的患者陪护员中,有洗衣干衣的需求。“因为作为省级三甲医院,我们医院收治的病人大多为重症疑难患者,住院时间较长,且非杭州籍患者占较大比重。”黄东胜说。 病房里的护工们多了一份工作,就是每天从病人以及家属们手中拿来要换洗的衣物,放进洗衣机,再拿进烘干机,第二天一早,病人们就能拿到烘洗干净的衣物了,就和住在宾馆里的体验一样。 因为这项服务免费,医院为此投入120万元,以后每年还需水电人工及维护费用约50万左右。 呼吸科照料老父亲已有一周的徐女士说,她已经用过了3次洗衣、烘干服务,“外套可以用洗衣机洗,内衣裤袜子还是手洗,洗完之后护工会拿到烘干机里,第二天一早就拿到了。” 护士魏大姐介绍,洗衣干衣间的开放时间是9时~11时,14时~17时。“每天每个病房估计有两三件,我负责的这层病区有22个病房,算一算,大概每天要洗五六十件吧。” |