“真的非常好,特别是对我们这些外地来的病人来说,既方便又省心。洗好的衣服不仅干净,还折得非常整齐。”昨天上午,来自江苏的胡女士对浙江省人民医院病房提供的免费洗衣、烘干服务连连称赞,这是她第一次在医院享受到这种服务,说有种住星级宾馆的感觉。 免费为住院病人洗衣、烘干是省人民医院斥资120万元新推出的一项暖心服务。“我们做过调查发现,24.2%的住院患者,54.3%的患者家属,以及21.5%的患者陪护员中,有洗衣干衣的需求。病人来医院就诊、住院是生活的一部分,相应的生活需求是不能中断的,为此,我们就有了打造洗衣干衣间的想法。”院长黄东胜说,目前,省人民医院所有病区都已配有独立的洗衣、干衣间,共33间,每间均配有一台洗衣机,两台烘干机。 胡女士的父亲70岁了,身子不大好,时常要住院,每次陪护,洗晒衣服一直是她头疼的事。“洗衣服还好一点,关键是晒。虽然很多医院都有晾衣间,但基本上都是满的,我只好挂房间的窗边,或者医院的绿化带,很不方便。”胡女士说,“阴雨天就更难熬了,衣服完全干不了,有时只好去买新的。 大年初五,胡女士陪父亲到省人民医院住院,得知医院有洗衣干衣间,有点意外,她还特意去“考察”了一番。见到记者时,她已享受了两次这样的服务,“感觉挺好:洗衣干衣间环境温馨、卫生;负责洗衣的阿姨手脚也很麻利。” “目前,洗衣、烘干服务以洗涤病人日常衣物为主,如,外套、小毛衣、棉毛裤、棉毛衫、外裤等,内衣裤、袜子除外。洗涤的时间主要集中在早上9点-11点,下午2点-5点,由专职的护工到各个病房统一收集,统一洗涤、烘干,再折好送还给病人。现在,我们每天要洗20件左右的衣物。”省人民医院呼吸科病房护士长王飞燕说,“像棉毛裤、棉毛衫、小毛衣等轻便的衣服,七件以内的,我们会放在一起洗;羽绒服、外套、裤子等衣物基本上两三件一桶。” 王护士长还说,在正式清洗之前,护工会先将洗衣机内部擦拭两遍,第一遍用的是专门的消毒液,第二遍用的是温水。洗好的衣服,会再放进烘干机里进行烘干。他们采购的是高功率烘干机,有杀菌功能。此外,每周医院会对每台洗衣机全面消毒两次,所以,不用担心交叉感染的问题。 “有了洗衣干衣间,医院环境明显整洁多了,也避免很多安全隐患。”王飞燕说,“以前,患者和家属会把衣服挂得到处都是,花花绿绿,就像‘万国旗’,甚至还有人私自在窗外拉绳子,很危险。还有,湿答答的衣服晒在房间里,很容易造成患者滑倒跌伤,存在安全隐患。” 去年初,黄东胜院长听取病人及医护意见后,提出在病区设立洗衣干衣间。去年4月25日,心胸外科病区成为医院首个洗衣干衣间试点科室。 试运行一个月,患者、家属纷纷点赞。随后,省人民医院开始大手笔打造洗衣干衣间。经过半年多的改造装饰,独立的洗衣干衣间实现了所用病区的全覆盖。 |