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昨天，很多人的微信朋友圈都被一位“保安爷爷”的新年寄语刷屏了。故事的主人公是单师傅，浙大儿院滨江院区新生儿重症监护室(NICU)的保安，一位很普通的后勤人员，他的工作内容也很简单，替家长们传递一些患儿们需要的物品，在家长等候区维护一下秩序，谈不上什么技术含量。他的故事蛮普通，读来却充满了温情。 一群特殊的孩子 NICU的全名叫作新生儿重症监护室。绝大部分宝宝在降临之后，能够依偎在妈妈怀里，吸吮着妈妈的乳汁，但也有些宝宝却没有那么幸运，因为早产或是先天疾病的原因，脱离母体之后，他们还没有独立生存的本领，就需要暂时住在新生儿重症监护室依赖仪器的帮助才能生存下去。 都说新生儿是脆弱的，那么这些待在重症监护室的孩子尤其如此。他们中有的是24周就出生的早产儿，有些是体重只有600克的极低体重儿，有些出生后不久就因为先天畸形接受消化道手术。 因为早产，他们的身体可能还不到足月孩子的一半，心脏大约就大号糖炒栗子这么点大小，胳膊只有医生的拇指差不多粗细，血管堪比头发丝，且透过缺少脂肪层的皮肤，清晰可见。这些纤细脆弱的身体，有的还因为先天疾病需要接受手术、治疗。 躺在监护室的宝宝们很脆弱，很普通的细菌病毒都可能给他们带来致命威胁。所以，家长们不能进去陪伴自己的宝宝，只能在家长等候区等待，定期向医生了解孩子的病情，其中焦灼的心情可想而知。 家长的“心理医生” 单师傅的工作内容就是在家长等候区维护秩序，他的工作场所不大，只有20平方米。 家长等候区和监护室只有一门之隔，一边是不断祈祷、内心恐惧的家长，一边是奋力治疗，活下去的娇弱婴儿。在这里工作一年多了，单师傅见惯了生命垂危的孩子和枯坐心焦的家长，他非常能理解家长们的心情，也经常用自己的经验开解他们，比如，医院的NICU水平很高的啊，这里的医生技术都很好的，以前有出生才500多克的孩子住进来，都治得很好出院了……有时候，爸爸妈妈想把东西带给监护室的宝宝，比如刚挤出母体的新鲜母乳，宝宝需要的尿不湿和衣服，也会托单师傅传递，单师傅都会热心地一一办妥。 NICU的孩子们住院时间久，长的几个月，短的也要几个星期，长久的相处让很多家长都和单师傅成了好朋友，他们喜欢这个和善的，爱做思想工作的保安大叔。单师傅不仅维护秩序，也让家长们更了解医护人员的工作，减轻家长很多的担忧，抚慰他们焦灼的心情。有人说，他就像一名家长等候区的“心理医生”。 一本留言本 去年年底，NICU的副主任马晓路为家长们准备了一本留言本，是为了让等待的家长可以表达自己的真实心情，也可以让新来的家长们感觉不那么孤单和慌张。自从有了留言本，很多家长都记下了自己的想法和愿望。 “小宝贝：爸爸今天来看你了。你快快好起来，顽强地恢复过来，妈妈在家等你。” “宝贝：爸爸今天又在这陪你了，你的健康一直是我们的牵挂，爱你儿子，真的很爱你，想尽快把你带回家，让妈妈看看你。全家都爱你宝贝，一定要尽快健康起来，等着一起回家。宝贝加油！爱你的爸爸。” 2016年元旦，是个辞旧迎新的日子，大多数人都在家团聚，享受假期。可NICU的医护人员都在岗位上工作，那些没有脱离生命危险的婴儿也还在接受治疗，候诊区自然也有等候的家长。当天值班的单师傅十分感慨，在留言本上写了一份新年寄语—— 宝贝们：过年了！新年平安！ 当你们步入人生的第一天起，本应享受无比的天伦之乐，可命运却给你们关了一扇门，把你们与爱你们的亲人强行隔开。但是，你们在这里特别为了你们开了一扇窗。在这里虽然没有亲人在，但有胜似亲人的姐姐阿姨们为你们日夜守护、悉心照顾，还有医德资深的老师为你们排忧解难，还有一位为你们把门的爷爷为你们祈福。宝贝们：你们要坚强、勇敢，让我们一起携手战胜顽疾，共同托起明天的太阳。 祝宝宝早日康复！ NICU bao an 16年元旦 白衣天使谱新章新年伊始，万象更新 采访时，单师傅又拿出了自己的新作，他说，这篇文章真实记录了NICU的医护人员们。 回眸过去的一年，NICU的天使们日夜坚守在第一线，用辛勤劳动和智慧创造了一个个人间奇迹，谱写了人生的非凡价值。人们都知道NICU有一位医术精湛的施丽萍主任。她意气风发，精力充沛，经常漂洋过海到国外参加国际学术交流，不断攀登医术新高峰，把学科的知识带回国内，进行消化吸收，毫无保留地奉献给下一代医护人员。她多少年如一日，言传身教，不计作息时间，真是诲人不倦。 分管病区工作的副主任马晓路、罗芳医生，她们对工作兢兢业业，任劳任怨。每天白班工作的人都已经下班了，她们办公室里的灯仍然亮着，静静地坐在电脑旁，查阅资料，分析病情，拟定治疗方案，对主管的患儿病情了如指掌，对患儿家长耐心讲解病情、治疗的利弊关系以及以后的结局等，使患儿家长进一步了解病情，确定治疗方案，深得家长们的好评。 主治医生林慧佳、王陈红她们在病区里忙里忙外，查看患儿，每一个细节都不肯放过，工作一丝不苟，一旦有险情，她们立即从家里赶来，采取果断措施实施抢救。域外有病人急需转运，只要接到转运电话，雷厉风行，立马拉着转运车赶赴目的地，分秒必争，真是想病人所想，急病人所急。救死扶伤的人道主义思想在她们身上得到充分体现。 管床医生刘娟娟、陈军津、陈鸣燕、孙逸等，他们每天面对这些身患顽疾的宝宝们，看在眼里，急在心里，一接好班就钻进病房，仔细查看病情，认真记录。对早就心急如焚的家长们逐个解答问题，耐心地叙述病情。有一些家长频频地追问，他们总是不厌其烦地解答。有一次已到下午1点多钟，他们中午饭还没吃，一个病人家属因为特殊原因没赶上探询时间，向医生问病情的时候，医生们饭盒还拎在手上，就开始回答家长的提问。刚说完要转身回去，家长又叫回医生，反复几次，他们一笑，说：“想好了一起问好吗？”也没有给家长一句怨言。这种百问不厌的态度让家长倍感亲切。 NICU还有一位年龄不大却业务老到的好管家程晓英护士长。面对庞大的工作量，她总是精心安排，带领一班人团结协作，高频率快节奏，里里外外打点得有条不紊。哪儿有难题她就在哪儿出现，身先士卒，边讲边示范。真是强将手下无弱兵，在她的带领下一支高素质的护理队伍正茁壮成长。 这些白衣天使们在平凡而枯燥的岗位上，做出了不平凡的事迹。是他们改写了历史的记录。像沈甜甜、吴晓航等重病的宝宝，都是在当地多家医院诊断后劝其放弃的，送到NICU后，经过他们的精心治疗，悉心护理，终于重获新生。当一个个宝宝康复出院的时候，家长们总是带着万分感激的心情说：“感谢你们，你们辛苦了！”这话语虽不多，但他们是发自肺腑的，也是给NICU最好的报答。像这些感人的事迹举不胜举。他们不愧为浙医儿院的一颗颗璀璨的明珠。他们用辛勤、智慧、信念谱写了一篇篇新的篇章。 NICU保安 2016年1月12日 单师傅的这份新年寄语不仅让家长们感受到温暖，也让医护人员十分感动，一句“一位为你们把门的爷爷为你们祈福”更是戳中很多人的泪点。 保安爷爷眼中的医护人员：兢兢业业超负荷工作 NICU的孩子们是不幸的，一出生就住进了医院，但他们有幸的是有这么多医术精湛的医护人员为他们治疗、护理，弥补老天带给他们的不幸。 这里的医护人员真的非常敬业，NICU原先只有40个床位，后来病人越来越多，增加到了60个床位，现在还有加床。这么多病人，医护人员数量并没有增加，他们24小时候轮流、夜以继日坚守在工作岗位上。 医生护士实行轮班制，但很多时候他们的工作时间是重叠的，很少有人能按时下班。早上八点下班的，经常要拖到九点多才走，下午5点下班，也经常要拖到很晚才能走。 上午，医生向家长们一一解释孩子的病情，经常要忙到一点，赶不上食堂饭，只能叫外卖。有时候医生只能把饭提在手里，给家长解答病情。有的家长听不明白，医生就不厌其烦一遍又一遍解释。 医护人员眼中的保安爷爷(NICU副主任马晓路)： 工作负责为人实在 因为NICU的特殊性，为了避免交叉感染，家长不能经常到病房去探视孩子。每天早上查好房，医生就在家长等候区接待家长，告诉他们孩子的情况。60多个孩子的家长，再加上工作人员，狭小的20平方米空间里经常要挤上100多人，单师傅就负责维护这里的秩序。 很多家长比较着急，早上七八点就在这里等待，一遍一遍按门铃。这时候，单师傅就会向他们解释医生的工作流程，家长们知道这些后，也就不会那么着急和焦灼了。 单师傅平日很低调很实在，每天进出，大家最多也就是微笑点头打个招呼。我也是从留言本上才知道他这么有才，字写得好，文章也很有文采，挺意外的。 |
