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先在网上预约好医生，再去医院看病，等看完之后再用支付宝确认付款，完了还能评价医生医术高不高，服务好不好。面对看病烦，这样的服务正在杭城医院启动。 昨天，记者从浙江省立同德医院了解到，从12月22日开始，医院和支付宝合作，“浙江省立同德医院支付宝服务窗”正式上线。通过服务窗，患者可以完成预约挂号、查报告、扫码付款等项目。而且，除了自费病人，医保病人也可以在医院自助机上通过支付宝扫码，支付自费部分医疗费。据了解，省立同德医院也成为浙江省首家实现医保自费费用支付宝支付的省级医院。 具体怎么用？浙江省立同德医院的总会计师潘乐音详细介绍了操作流程—— 首先，通过支付宝进入“浙江省立同德医院”专属页面，点击“绑定就诊人”。根据提示填写相关信息，拥有省市医保的市民，输入身份证号码后，系统会自动跳出医保卡卡号；非医保患者，如果在医院就诊过，可输入“就诊卡”卡号；如果既没有医保，也没有在该院就诊过，系统会自动生成一个虚拟卡号，相当于远程建档。 “一个支付宝账户可以绑定5个就诊人信息，除了绑定本人的，也可以给父母、爱人、子女等家里人绑定。也就是说，如果父母在医院看病，子女坐在办公室里就能帮他们付钱了，可以免去他们带现金的麻烦。”潘乐音说。 绑定完成，点击“在线挂号”，患者可以在搜索栏中输入科室名与医生的名字查询相关信息。潘乐音介绍，平台推出的号源是实时号源，囊括了三大院区所有科室所有专家，医院门诊挂号可以挂到的号子，在这个平台上都可以挂到，包括普通号和专家名医号。在线挂号采取的是预约制，市民可以预约7天以内的所有号源(当日号子除外)。 预约成功后，如果是自费病人，可以选择“立即支付”，就诊当天直接去诊室即可。如果是医保用户，系统会提示已预约成功，病人需要在就诊当天到医院自助机上取号。 看完病，不管是缴纳检查费药费，还是缴纳住院押金，都可以在支付宝上完成。此外，自费和医保病人都可以通过支付宝结算。医保病人在结算时，系统会先进行医保部分预结，自费部分再在自助机上通过支付宝扫码支付，既享受了医保，也可以免去排队付费的麻烦。 潘乐音介绍，接下去，医院还会推出绑卡支付，医保病人自费部分的费用，只要医生电脑上点一点“支付宝结算”，如果病人已经签订支付宝代扣协议，可以直接在医生诊间结算，不必再去窗口或者自助机上操作。 省立同德医院院长柴可群说，支付宝服务窗的上线是医院“互联网+医疗”的重要一环，不仅有助于简化就医流程，免去排队等候的烦恼，改善患者的就医体验，还有助于患者养成预约就诊的习惯。 |
