|
“现在，我们的衣食住行离不开手机软件，到我们医院就诊的患儿家长对智慧医疗需求很大。为此，我们推出了‘浙大儿院’App，让就诊更便捷、就诊体验更愉悦。”浙江大学医学院附属儿童医院院长杜立中教授昨天宣布，“浙大儿院”App正式上线。 在上线发布会上，副院长傅君芬教授说，“浙大儿院”App实现了App上全流程支付，App上号源覆盖所有专科，包括名医号、专家号、普通号三个档次，实现了预约挂号、在线支付、报告查询、实时查询排队情况等功能。通过这些功能，不仅挂号、付费、查报告单更方便，而且可以减少就诊等候时间，节省就医成本。 工作人员作现场演示：从手机下载该App到信息注册、绑定就诊卡，再到手机支付，完成挂号，整个过程约5分钟。 App预约挂号成功后，不必去门诊取号，可直接携带就诊卡到相应诊区，按叫号先后进入诊室，出示预约成功的界面即可就诊。 就诊后产生的检查费、药费可通过App实时支付，报告单也可通过手机查询。App有实时叫号功能，就诊家长可以了解就诊次序，合理安排时间就诊，不必像以往在候诊区苦等。 此外，该手机软件的界面还包括“智能导诊”、“医院导航”等功能，提供医院简介、医院导航、科室和医生信息的查询。 此前，浙大儿院开通了电话预约、网络预约以及现场预约、诊间预约等多种预约挂号形式，随着手机App上线，医院还将继续推广和倡导预约诊疗服务，提醒家长尽量采用预约挂号的方式就诊，避免排队。 关于App预约挂号，医院特别提醒家长： 1.使用App限于已在浙大儿院建立就诊卡的复诊患儿。无就诊卡的，可携带身份证到就诊院区门诊一楼窗口办理。绑定后才能进行预约挂号和当日挂号。 2.App预约挂号：专家号和普通号提前三个工作日。双休日号源各平台均不接受预约，但可在App上挂当日的号。 3.App取消挂号：手机App不支持当天就诊号退费，当天就诊号退费需到医院窗口办理。手机可操作非当天预约号的退费。 4.手机预约、挂号、支付功能因医保政策规定仅支持自费支付，医保患者手机挂号，挂号费自理，后续诊疗费可通过自助机或医院窗口办理，享受医保结算。 |
