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□中国旅游报记者王玮 近日，蚂蚁短租推出了“优质住宿计划”，该计划旨在建立一套可以评估非标住宿产品的体系，帮助消费者在蚂蚁短租平台上更快地找到有品质、有保障、值得信赖的优质房源。 “优质住宿计划”从房源品质、房屋设施、房东服务3个维度制定了9个标准，27条细则。该计划是专注于提升房源品质和住宿体验的长期计划。蚂蚁短租希望通过“优质住宿计划”快速迈入“房源品质+用户体验”的在线短租2.0时代。 2月24日，经过层层筛选和核查验真的首批“蚂蚁优选”房源正式上线。“蚂蚁优选”是“优质住宿计划”的第一步，也标志着蚂蚁短租在提升平台房源品质、规范短租房源标准上迈出了扎实的一步。 据了解，“蚂蚁优选”计划将全面覆盖蚂蚁短租平台上300多个城市及旅游目的地的30万套房源。其中，“蚂蚁优选”第一季活动时间从即日起至6月中旬，预计将首先完成对全国100多个热门城市及旅游目的地的5万余套房源的品质筛选。 不同于传统的酒店行业，短租属于非标准住宿，在房源设施、房东服务、入住体验方面有很大区别。很多用户喜欢短租房源选择的丰富性，服务的个性化，但也为服务品质不如酒店标准而感到担忧。 曾是酒店试睡员、现任职寓悦家居高级主编的张小姐说：“目前，出游时预订住宿几乎是继选择目的地后，让消费者‘纠结’的第二大难题，许多想尝试在线短租的消费者，却因要花比选择标准住宿时更多的时间成本、沟通成本而望而却步。但如果在线短租的房源信息真实、品质可靠、服务优良的话，消费者还是愿意尝试短租产品的。” “蚂蚁短租推出的‘优质住宿计划’正好满足这一点。该计划推出的初衷就是为了解决家庭出游在选择非标住宿产品时的困扰，让优选房源能真正满足用户的实际需要。”申志强表示，“蚂蚁优选”只是“优质住宿计划”的第一期内容，以后还会针对家庭用户还将推出“蚂蚁精选”、“蚂蚁甄选”项目，在明确非标住宿房源品质定义、构建非标住宿评价标准体系的同时，满足不同家庭的个性化需求。 蚂蚁短租推出的“优质住宿计划”，对消费者而言，能够更快捷找到合适的优质房源。 对房东而言，参与“优质住宿计划”，可以提升房源的品质，更好地满足用户需求，为自己带来更多收入。 此外，蚂蚁短租还为参与“优质住宿计划”的房源提供免费保险、免费实拍、免费运营指导等服务，同时，优先推广智能门锁等智能硬件设备。 去年，蚂蚁短租的预订量和房源量比较2014年，均实现了5倍的增长，这个数字的背后是蚂蚁对运营理念的精准把控。“短租行业历经市场教育期、城市扩张期，已逐步向精细化运营方向发展。”蚂蚁短租CEO申志强说。 今年，蚂蚁短租又以“优质住宿计划”切入，全面开启品牌+品质双重升级的布局。从2015年开始，在线短租行业处在势头良好的发展阶段。今年，蚂蚁短租的“优质住宿计划”能否激发国内在线短租行业鲶鱼效应，我们拭目以待。 （责任编辑 ：欧云海） |
