随着时代的发展,市场的竞争、实体店铺的局限性推动了S2C电子商务模式的发展,直接促进了商家的本地化发展和全国性发展。全国性发展的S2C电子商务模式,例如淘宝网,其服务范围更加广泛,更利于商业推广、合作等商业活动。据记者了解到,作为留学行业内与互联网结合最为成功的诺亚教育就是在这样的市场环境下应运而生的。 作为国内最早提出“互联网+”留学模式的机构,南京诺亚教育在创始之初就开始着手布局淘宝线上店铺【诺亚教育】,并采取线上线下同步运营的模式,线上全天有专业的老师为学生答疑解惑,线下总公司位于南京珠江路,分公司设置在苏州高教区西交利物浦大学内。
新中国成立初期,秉持“严格选拔,宁少勿滥”的准则,被派遣留洋的留学生肩负沉重的责任,既享受荣耀,亦承担压力。后来中国一度停止外派留学人员,直至1972年,外交方面获得重大进展,留学才再次复苏。那个时期,学成必归国,留洋归来的学者中,各行各业,人才济济,能人辈出。发展到二十世纪八九十年代,自费出国高潮出现,留学生几乎成为有钱人的代名词。 21世纪之后,出国留学进入繁荣阶段,一方面,国民生活水平提高,普通家庭也能承担出国费用;另一方面,国际化视野得到广泛认可,就业单位、国家相关政策持支持态度。这种情况下,留学中介机构、语言培训机构便应运而生,这几乎是必然结果。然而,究其根本这些教育机构,始终是商业机构,并非公益组织。因此也导致了行业水平和服务质量的参差不齐。诺亚教育始终坚信,中介之所以存在,就是为了和学生互惠共赢,为学生提供一个专业的服务平台,高质量的申请材料,以及熟练的申请技巧,从而保障高的申请成功率,也是在这种使命和责任感促使下,成就了品牌的口碑和知名度。
“我们一致认为,凡是与学习有关的,都应当是最质朴的,即使与商业挂钩。”诺亚教育英国留学部负责人在回答记者提问时如是回答。同理,留学服务这一平台的搭建,也应当基于学生的诉求。诺亚教育一直致力于用专业严谨的服务、细心负责的态度对待每一位寻求帮助的学生。负责人告诉记者,他们更倾向于把自己定义为一个信息服务公司,免费提供留学资讯,提供无偿的信息帮助,而不是把大量的精力放在一遍遍的电话轰炸,洗脑营销上面。很多接触过诺亚教育留学顾问老师的同学都知道,公司的每一位老师都是在尽己所能,解答学生的疑问,提供对学生最有帮助的,学生最需要的核心信息。而在这个过程中,顾问老师不会主动向学生推销留学产品,也不会主动向学生索要联系方式。不把利润放在第一位,利润也不作为公司对员工的考核指标。做一家良性发展的企业,真正的去解决一个社会问题,解决学生的留学服务需求,并获得良好的社会口碑,企业自然会发展壮大。基于这样的价值观,使得诺亚教育荣获《2015最具口碑影响力出国留学机构》、《学生满意度最高留学机构》、《年度诚信教育机构》等多个称号。 借助互联网的优势。诺亚教育无论是从服务的透明度,还是服务的效率,都得到了大大的提高,与此相反,服务的成本却大为降低。经过走访,记者了解到绝大部分打算出国留学的学生,更倾向于选择一家专业,流程透明,顾问负责,收费合理的留学申请机构,而非传统的立足于高档写字楼,形式正规,却收费奇高,服务落后的传统留学中介。 以利相交,利尽则散;以势相交,势去则倾;惟以心相交,方成其久远。以心易内,把每位学生当做自己的朋友去帮助,这是深种在诺亚教育每一位老师心中的恒久使命。
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