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【环球网留学综合报道】 据英国《每日邮报》1月31日报道,20岁英国大学生SaimaAhmad因其购买的奇巧巧克力中没有威化夹心，要求雀巢公司为其终生供应巧克力。 伦敦国王学院学生Saima Ahmad购买了一袋价值2英镑的多件装奇巧巧克力，但其中每条巧克力里都未见威化夹心。SaimaAhmad写信给生产商雀巢公司，声称雀巢忽视了对消费者关怀的义务，威胁其要进行法律诉讼，趁机向公司索赔终生的巧克力供给。 Ahmad甚至举了上世纪30年代类似的法律判例以支撑自身的案例，并称在写投诉信前已于网站论坛上发现其他顾客抱怨过类似的购物经历，此种事故绝非偶然。在信中，Ahmad表示要求雀巢公司对其终生供给巧克力，并称自己会为公司担任终生的“质量控制员”。 Ahmad谈到，“我希望雀巢公司能向我道歉，并在以后经营中更加注重产品质量。在这一行业中没有哪家公司打造出像奇巧一样将威化与巧克力混合起来的设计理念，这就是我喜欢奇巧的重要原因。而产品出现这样的问题是不可接受与容忍的，对我造成的伤害不仅是经济方面的，更是精神情怀方面的。雀巢一定会接受我的要求的，我也希望自身起到的作用比客户服务平台更重要。 Ahmad十分坚定地表示，如果雀巢公司不同意她的要求，她将采取法律措施。 (实习编译：尤思婕 审稿：刘洋) |
