名字中的生僻字带来困扰 新文化记者 阚旋 摄
53岁的长春市民李怀韦华外出办理业务时,都要把家里的1998年版新华字典带上,而且还要翻到510页。
这是为啥呢?李怀韦华说,他要证明自己身份。
父亲给他起的名
“我父亲受过高等教育,给我起名时有讲究。”李怀韦华说,他名中的“韦华”是“盛、光明”的意思。“早些年,我办档案以及一代身份证时,‘韦华’字都是手写的,对我没啥影响。”李怀韦华说,可换发第二代身份证时,因“韦华”字无法录入,就没办理成。李怀韦华说:“直到2009年,派出所民警多次和上级主管部门沟通,身份证才办下来。”
“华韦 ”字带来诸多困扰
二代身份证是办下来了,可还有不少棘手问题……
不能办理银行卡
银行系统里显示的名字是“李怀”,因信息与身份证
信息不符,所以无法办理。
不能买火车票
去火车站买票,显示的名字是“李怀”,出门只能坐长途客车,女儿去杭州上大学时,都没去送。
不能住旅店
李怀韦华做工程监理,外出不能住旅店,有时只能住工棚或“蹭”别人开的房间。
办各类证明难
之前办理社保、公积金等证明,都用拼字形式办的,但现在要求越来越严格。
工资卡借用嫂子名验证:不能办银行卡不能买火车票
为了验证李怀韦华的说法,24日下午,新文化记者同他先后去了位于人民大街和湖滨街附近的三家银行,但银行系统上,他的名字都显示为“李怀”。工作人员都表示这种情况他们无法给李怀韦华办卡。
记者又陪同李怀韦华来到一家火车票代售点,因同样原因,也无法购票。12306客服人员表示,电脑识别的信息和身份证信息不符,确实无法购票,“可让他在预订系统上,用同音字或这个字的繁体‘韡’来代替,购票沟通时,则更容易证明所遭遇的问题,也许能买到票。”
警方:升级字库可显示“华韦 ”字
为何那些需要识别身份信息的单位无法显示李怀韦华完整的名字呢?25日上午,新文化记者和李怀韦华来到省公安厅户政管理总队,在二楼窗口,李怀韦华将身份证交给工作人员,输入身份证号后,显示的名字还是“李怀”。“身份证都办下来了,为啥在公安内部系统上还无法显示我的全名呢?”李怀韦华感到不解。
随后记者同李怀韦华找到了人口信息管理支队支队长赵斌,在全国人口信息库中输入身份证号后,这次显示出了李怀韦华的全名。“我们会搜集在户籍工作中遇到的系统无法显示的生僻字,定期上报给公安部。”赵斌说,“这个‘韦华’字,也是我们民警上报的,后来公安部在字库里添加了这个字,所以才能显示。”
赵斌表示,他们用的是最新版的方正字库GB13000 2.0版,只要安装了这个字库,电脑就可以识别出“韦华”字。赵斌找到了之前无法显示他名字的那台电脑,在上面安装了该字库,再输入李怀韦华的身份证号时,果真显示的是他的全名。
赵斌说,这台电脑之前也更新了字库,但部分字体显示出现了问题,所以卸载了。
这次,李怀韦华总算弄明白了他名字不显示的原因了。
银行:系统确实显示不出这个字
随后记者陪同他来到某银行在解放大路上的长春分行。工作人员刷了他的身份证后,系统上显示的是“李怀”。
“通过和警方的联网信息查询,你的身份证是没有问题的,但我们的系统确实显示不出来这个字。”一名负责人仔细核对过系统后表示,“根据我们银行对生僻字的管理办法,我可以给你拼字,但之后办理转账等业务,都必须这么写。”
见李怀韦华没有同意,该负责人又表示:“我们会把你的情况反映给总行,希望他们能对系统进行升级,这样能从根本上解决问题。”
现在知道问题出在哪了,李怀韦华打算一家家去找其他银行、车站等相关单位,希望将来自己办理银行业务、出门时都不再受名字的困扰。
律师:可以通过行政诉讼解决
就李怀韦华遭遇的困境,记者咨询了吉林大旭律师事务所的王姝律师。“我多年前曾接触过一个类似的案子,当事人名字中有一个‘垚’字,因无法正常显示,就不能在银行等单位办理业务。”王姝说,“后来当事人就起诉了银行等单位,后来没多久,问题就解决了。”
王姝表示,将来若李怀韦华在银行、车站等单位一直无法解决名字问题,不妨进行行政诉讼,问题应该能解决。
■提醒
取名尽量少用生僻字
赵斌提醒广大市民,他们经常遇到年轻父母给孩子取名出现生僻字的情况。这些字不乏公安等职能部门所使用的字库中没有的字,这就给当事人将来的工作、生活带来很多不便。
一名在户政窗口工作多年的民警表示,有些生僻字原本使用频率就低,而有些是在简化过程中逐渐产生的,但随着公安系统的完善,这些字大都能解决。如果银行、车站等相关单位定期对系统进行升级、扩容,使他们的系统能够识别这些字,类似李怀韦华的这种情况就会少很多,给市民带来的不便也会大大减少。