互联网+春运 旅途变化折射时代变迁

　　昨日起，南宁铁路春运进入节前客流高峰。拥挤的人潮、急促的脚步、疲惫的身影，一幕幕熟悉的画面在火车站再次上演。然而，伴随互联网发展，今年春运也在悄然发生改变，“互联网+春运”悄然出现。从寒风中排队买票，到手机在线订票；从大包小包带年货赶火车，到轻点鼠标网上购物；从打扑克牌消遣，到“低头族”玩手机……漫漫回家路上的点滴变化，折射出整个时代之变。

　　旅途之变：“低头族”取代打扑克牌

　　昨日中午，记者来到南宁火车站候车室看到，候车的旅客基本上人人都在通过玩手机来打发等候的时间，有的浏览网页，有的玩QQ，有的玩游戏，手机“低头族”成了春运的一景。

　　“看看有多少‘低头族’，就能知道智能手机对我们的改变有多大。”正在候车的旅客李先生说，“过去方便面和扑克牌是坐火车出远门的必备，现在情况不一样了。”李先生告诉记者，今年春运乘火车最大的感受就是，玩手机的乘客越来越多了。

　　李先生回忆说，过去自己在车上会和不认识的旅客闲聊、打牌，很多人和他一样都是学生，大家谈论各自学校里发生的事，漫长的旅途能认识不少朋友，听到不少奇闻。“但智能手机、平板电脑出现以后，大家的注意力就转到这些移动设备上了，刷刷朋友圈、玩玩游戏，就能打发掉枯燥的旅途。”

　　对于玩手机消磨时间的“低头族”，铁路工作人员提醒，春运人多拥挤，要看管好自己的行李，不要被人拿走或误拿。

　　年货之变：网购受青睐 年货比人先“回家”

　　以往春运，在外奔走一年的人返乡前都会买上不少年货、特产带给家人，火车站内外满是提着大小包裹、礼盒的乘客。但今年春运以来，旅客的行囊变轻了，因为随着网购热潮的出现，不少人的年货已经先一步“回家”了。

　　昨日，记者在南宁火车站站前广场巡走发现，提着大包小包礼物的旅客少了许多。要返回湖北过年的张女士就只拉着一个小件的行李箱，难道今年春节回家不捎礼物？她告诉记者，以前春节回家总要随身携带多件礼物，但人多拥挤很不方便，今年干脆选择网购。“上午，妈妈打电话说我网购的年货已经到了，而我刚刚上火车”。

　　记者走访了南宁火车站周边一些特产店，某特产超市的售货员小陈对此深有体会。她告诉记者，近一两年来，受网购热潮的影响，她们这个小型实体店的特产销量下滑明显，“往年春运期间是店里特产最好卖的时候，这一两年店里的生意明显冷清不少。现在的旅客，尤其年轻人，买特产的少，大家都习惯网购了，直接在网上下单寄到家里，省去了路上的麻烦。”

　　购票之变：窗口排长队难觅 网上购票成主流

　　昨日，记者在南宁火车站售票大厅看到，窗口前排队购票的人比较少，反而是在自助取票机前排队换取纸质车票的旅客排起了长队。曾几何时，每逢春运前，大街小巷的火车票代售窗口旁都会排起“长龙”，成为城市一景。但近年来，随着网上订票的兴起，这样的现象越来越少。

　　24岁的南昌小伙子小赵大约一年前离家来到崇左，今年春节是他赶上的第一个春运，不用经历漫长的等待排队，一个多星期前他就通过手机顺利买好了回家的火车票。“现在用手机都可以买火车票，网上购票很方便，我和我朋友都是用手机买的票，相比到窗口买票省去了不少麻烦。”小赵说道。

　　和小赵不同，“80后”小廖对在火车站窗口购票的经历记忆犹新。2003年，小廖第一次背起行囊离开老家到南宁上大学，每年春节他都要为购买返乡票发愁。“那个年代还没有12306网站，买票要起大早到火车站排队，在寒风中一等就是半天，黄牛党也很猖獗”。

　　据了解，如今手机端的出票比例提升速度更加明显。统计显示，2016年春运，手机端售出的票占比从2015年的14.2%提高到31%。