近日,研究公司IDC公布了中国智能手机市场2016年第二季度的出货量排名。其中,华为、OPPO、vivo分列前三,三家合计出货量达到了5180万台,占比达到47%,豪取中国智能手机市场近一半的市场份额。从这个数据来看,中国一个季度的手机需求量就达到了近1亿台,这将是一个巨大的市场。除此之外,与手机相配套的手机配件以及3C智能产品将持续增强。2015年10月,品胜股份推出了3C智能全产业服务平台千机网,目前已成为3C智能行业的新起之秀。 三大核心服务迎合多样消费习惯 千机网是一个3C智能全产业服务平台,专注于手机、3C配件、智能硬件等产品的批发、采购、体验、配送和维修,在整合了品胜庞大的线下资源的同时,耦合自身B2B与B2C业务,开创出了本地化O2O运营的独特模式。千机网3C智能O2O直供商城、当日达物流解决方案和“急啥” 后市场服务等核心业务的形成,使其具备了为3C智能全产业各环节提供资源和服务的能力,对于广大的3C智能产品消费者来说,能从消费、体验、物流、售后等一体化服务的平台上实现购物需求,确实有非常大的吸引力。 构建互为入口的O2O行业闭环 2016年5月,千机网商城线下3C智能体验店在深圳开业试运营。千机网3C智能体验店是面向终端消费者的线下实体店,以旗舰店、体验店(直营模式)、社区店(加盟模式)等多种形式存在。千机网将线上与线下相结合,消费者可以选择先体验后购买的服务流程,在很大程度上提高了网购用户的体验度,实现了从线上到线下、再从线下到线上互为入口的O2O闭环。 产品配送-服务一体化 电商发展的这10年间,物流配送和售后服务一直都是最核心的问题。当日达是品胜旗下的时效型物流服务,由千机网线下实体零售店和品胜自主研发的IT系统组成。当消费者下单后,系统会自动将订单分配给离消费者最近的实体门店,由获得订单的门店完成送货和安装调试,正常情况下可在24小时内会完成配货。千机网在全国拥有9000多个配送点,未来还将在全国2000多个城市实现2小时达特色服务,以便更好的解决最后一公里的问题。 “品胜∙当日达”的升级与优化,为千机网产业平台的本地化O2O运营提供了供应链解决方案,通过“让商品走最短路径”,入驻产品实现“当日送达”,同时通过“产品配送-服务”一体化及反向链以实现售后安装、维修与退换货等服务,极大地提升了用户的购物体验。 |