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本报讯青岛天价虾、哈尔滨天价鱼等事件让消费者旅游时吃不起，昨日郑州一住户拨打大河报维权热线，称他“用不起”电了。原来最近两个月这家普通住户用了4336度电，电费多达2944元。“家电就两台1P的空调以及冰箱、电视各一台，最近俩月用电4000多度，肯定是电表有问题，跑得太快了。”市民张先生说。他希望大河报维权记者帮忙将供电公司多收的钱都要回来。 【事件】俩月用了4000多度电 张先生住在郑州市农业路丰乐路口附近，家里电器只有两部1P的空调以及冰箱、电视各一台。“最冷的时候开了空调，稍微暖和一点儿就不开了，2月份单据上显示用了4336度，电费2944元。交的是2015年12月15日到2016年2月15日的电费。”张先生还说，在去年秋天凉爽季节，不用空调、只开了冰箱、看电视，两个月也耗电400度到700度。张先生是普通住户，没有往户外拉电线，也没发现漏电等意外情况，如此高的“耗电量”很不正常，他向供电公司提出，对电表检测。 “因为我不信任这块电表，2月18日供电公司来换了一块电表，这11天用了72度电，因为是冬天开空调了嘛，我觉得这块电表挺靠谱的。但是以前那块儿电表太不靠谱，多收了那么多钱，希望大河报能帮我们要回来。”张先生说。 【跑腿】若校验出电表有问题会退款 昨日记者联系上郑州市供电公司的一位葛姓师傅，他负责将张先生家的电表送检。 “1月份我们供电公司帮忙检测过一次，当时没发现异常问题，但业主不认可这个检测结果，要求再次校检。我们这次又把电表送到了市质量技术监督局，在那里进行第二次校验，校验要长时间检测各种数据结果，来判断电表是否正常，按照流程需要10个工作日左右，加上周末也就是两周时间出结果，再根据这个校验结果来解决用户的问题。”葛师傅说。他也认为张先生的用电量明显超过正常住户用电量，原因可能是电表不准确，也可能是漏电，或被别人窃电等特殊情况。 随后，记者又联系了郑州市供电公司一位工作人员，对方表示，若校验结果显示是电表出了问题，会退回多余的收费。 昨日下午张先生说，上块电表已经用了4年多，从去年9月份，他才注意到用电量非常大，“如果电表校检确有问题，我希望供电公司至少将我家最近半年的用电量调整一下，多收的电费补偿给我们，而不仅仅是最近两个月。”由于电表的校检结果要等到下周出来，大河报维权记者将继续关注此事。 □大河报、大河客户端记者王新昌 |
