威海的孙先生近期打算结婚,所以买了一辆新车,本来是满心欢喜,却不料挂牌却成了难事。孙先生表示,自己放临时号牌已经被拦两次了,为了车牌他第三次来到4S店了,却仍然没法办理车牌 齐鲁网3月12日讯威海的孙先生近期打算结婚,所以买了一辆新车,本来是满心欢喜,却不料挂牌却成了难事。 据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道,威海市民孙先生告诉记者:“我一月底的时候,在振洋订了一辆现代汽车,我2月1号去提的车。她当时承诺我年前,也就是2月8号之前给我上牌,然后给我办了一张临时牌照。我当时寻思办这个手续肯定需要时间,然后我就先回去了。” 孙先生平常比较繁忙,他希望能够早日挂上车牌,但是,由于4S店为孙先生办理了临时车牌,所以,孙先生非常满意。“根据之前我们约好的时间,我年前又去了一趟。她跟我说马上要过年了,剩三两天过年了,她说因为过年,她这个地方上不了牌,她给我写了一个协议,看一下,她这个协议是承诺20号之前挂牌。”孙先生说对方态度很好,并且孙先生手里也拿到了承诺协议,考虑到过年许多单位都会放假,他决定再等一等。 “我2月16号的时候,因为第一次临时牌照到期了。我又去找她,我说:我现在这个车没有牌,你看看什么时候能给我办一下上牌啊?她说需要领导审核,领导一直在审核。我说那我现在没有牌那怎么办呢?她又给我开了一个到3月5号的临时牌。”俗话说有再一再二,没有再三,这已经是为了车牌第三次来到4S店了,却仍然没法办理车牌,眼看着在同一时间在别家买车的朋友早已挂上了号牌,孙先生也非常着急。 为了帮助孙先生解决问题,帮办跟随孙先生来到了他当初购买汽车的4S店。还没进门,就看到了当时卖给孙先生车的销售人员。“你放心,肯定有保障,你这都投诉了,而且电话都打了,肯定有保障。” 现在,孙先生连临时牌都已经过期,他也无法上路,对于这个问题,销售人员给出了他们的回答。“这个周在威海跑,你先把临时牌放上,有人拦你,你就给我打电话。” 但是威海市民孙先生表示自己已经被拦两次了。对此,销售人员表示:“就是给我打电话就行了,之前不是没到期吗?这不到期了吗?你给我打电话经理打个电话解决一下。”销售人员不停地说,想上牌没问题,但是,孙先生的车牌就是一直没法上。这到底是什么原因呢?车辆的合格证到底在哪里呢?难不成这车真的是有问题的吗? 说法不一 合格证究竟在何方 这个车到底是因为什么挂不上牌?销售人员告诉孙先生,合格证还在第三方的监管单位,他们现在也没有拿到,如果孙先生最近要用车,他们可以第三次帮孙先生办理临时牌照。但孙先生表示想要办理正式的车牌,于是,他找到了负责销售的经理。但是和之前得到的回复一样,孙先生还是只能等,于是,孙先生直接拨通了的官方客服电话,希望能够在短时间内解决此事。 北京现代工作人员:“是这样的,正常合格证都是在购出发票日生效日起从厂家发出的,大概3-7个工作日。”出人意料的是,官方客服告诉孙先生,根本就没有这个第三方的部门,车辆合格证已经邮寄到了4S店。于是,孙先生找到了市场监督管理部门进行投诉。 市场监督管理部门工作人员:“车都是这样的流程,他们把车提过来,合格证都压在银行,他们4S店不是得贷款吗。贷款就得把车合格证压在那,等着谁买车,这个资金到了再提出来。”市场监管部门的相关负责人告诉孙先生,最近,已经有好几个人由于此事过来找过他们,他们已经在处理此事了。工作人员说:“不是抵押,他是和银行方面,应该是从银行那边给你,然后没拿得出来,你不用着急,等给你联系联系,你能拿出来,这个不要紧。” 最新消息,通过协调,孙先生的车牌已经挂上了。在这里,也给大家提个醒,在购买车辆之前,一定要跟4S店沟通清楚买车后的相关手续,避免日后产生不必要的麻烦。 (责任编辑: HN666) |