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国务院办公厅日前印发《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》，要求金融领域相关社会组织应当发挥自身优势，积极参与金融消费者权益保护工作，协助金融消费者依法维权，推动金融知识普及，在金融消费者权益保护中发挥重要作用，促进普惠金融的发展。 互联网金融服务平台挖财总裁顾晨炜认为，中国互联网金融发展迅猛，短短几年时间已经具有庞大的体量，影响范围越来越广，原来的监管框架已经无法覆盖到所有的互联网金融业务领域，P2P企业跑路消息不断，发生金融踩踏甚至局部性金融风险的可能性是存在的。因此，“加强监管，尤其是加强对金融消费者的保护非常必要。” 顾晨炜在渣打银行、CAPITAL ONE有多年海外金融机构高管履历。他认为， “从新时期新特点的角度观察，互联网化的大数据技术有助跟踪结构化金融产品底层资产，加强其透明度和波动反馈，让消费者做到明明白白消费。这是互联网技术与移动互联网时代普惠金融发展给消费者带来的好处。” 放眼国际，2008年发生在美国、后席卷全球的金融危机，就是因为创新过快，一些金融产品已经脱离了金融的本质，缺乏对资本充足性以及杠杆比例的把握，此时监管又跟不上，各种因素迭加酿成金融危机。对于金融消费者来，就是买了很多技术复杂、合同条款超长的“纸面”金融产品，而对于该产品底层究竟是什么，却不甚了了，无法判断其风险是否适合自己的承受能力，但被机构超高预期收益诱惑买进，迭加金融危机，消费者损失惨重。 如今互联网技术带给金融业的变化是数字化确权、数字化溯源都变得更容易实现，互联网让金融产品更精准，也更透明，透过互联网用户和监管部门都可以直接追溯到金融产品的本源。“如今买块猪肉都可以数字化的追根溯源，金融产品就更没有理由做不到。”顾晨炜表示。 该意见还规定，金融机构应当依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全。金融机构应当审慎经营，采取严格的内控措施和科学的技术监控手段。同时，金融机构应当以通俗易懂的语言，及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息，充分提示风险，不得发布夸大产品收益、掩饰产品风险等欺诈信息，不得作虚假或引人误解的宣传。 挖财理财运营总监洪弘表示，该规定在中国刚刚发生股灾的背景下显得尤为重要。他在日常工作中接触到许多消费者，有配置金融资产的强烈需求，但对金融知识知之甚少，投资做得战战兢兢。因此，做为国内领先的互联网金融服务企业，挖财特别花大力气建设了国内最大的财商社区“挖财社区”，就是为推进普通消费者对金融知识、风险及配置原则的交流学习，做个明明白白、开开心心的金融消费者。 顾晨炜也表示，互联网技术带给金融业的这些新变化，既对监管机构提出了新挑战，也给监管机构带来了新的监管工具和手段，只要顺应潮流，加大互联网思维在监管框架中的探索，中国一定会建成适应现代金融市场发展的金融监管体系，互联网金融也将在十三五期间取得长足的进步。 |
