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新华网北京3月8日电（记者 袁晗）全国政协委员、中国太平洋保险（集团）股份有限公司党委书记、董事长高国富做客2016新华网两会访谈直播间，与网友在线交流。 主持人：您对未来的保险行业有哪些看法？存在哪些机遇和挑战？太平洋保险又该如何应对？ 高国富：从国家发展阶段来看，在国家的支持下和保监会的正确引领下，保险业的发展是比较好的。但是，总体来讲，我们的起步比较晚，底子比较薄。 第一，从保险的深度和保险密度来看，服务群体还是不够的。未来，面对国家全面建成小康社会的目标，或者说“中国制造2025”的要求，或者说未来“两个一百年”的更高目标，保险更应该在服务的面、服务的人群、服务的深度、服务的产品方面加快发展，使保险成为绝大多数人不可离开的必需品。从发达国家的发展现状来看，这也是他们走过的一条成功之路。你刚开始问到我提出什么建议，比如长期护理，从日本、德国、美国的情况来看，都是政府、保险公司、个人三方共同努力实现一种制度安排，使得老人，尤其是失能的老人得到长期护理服务。这对中国来讲是犹为需要的。因为我们有比较独特的独生子女政策，而且实施了30多年。昨天我在小组上发言，引起很多领导的共鸣。所以我觉得要扩大服务面和扩大服务的产品。这是未来要发展的方向。 第二，一定要实现发展动能的转化，更多利用新技术。前一个阶段，我到发达国家去考察，现在的新技术，包括数字化、人工智能、基因技术这些技术有的已经被广泛应用了。这些技术如何更好地为保险业来利用，更好地、精准地为客户提供产品和服务，也是非常重要的。另外，我们也要完成企业内部的数字化进程，使得企业内部发展更加具有生产效率。在制度层面上，国家已经推进建立巨灾制度。我们这样幅员辽阔的国家，每年总有局部地区会发生巨灾，受到波及的群体需要获得足额经济补偿，这都是未来的现实向我们提出的要求。 第三，从挑战来看，我们在“互联网+”方面的进程还是不够快。虽然有一点突破，但总体来讲没有实现企业和整个行业根本性的突破。在国家“十三五”纲要草案的指导下，保险业也会制定“十三五”发展规划。为了应对挑战，我希望可以更好地实现新旧动能的转换。 还有一个挑战，只有人民群众生活水平提高了，需求提高了，保险业才会取得更大的发展。在党中央领导下，通过全面小康的建设，保险业将会有更大的发展前景。我们也需要为此付出更大的努力。 |
