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韩国《东亚日报》28日刊登大幅图片和报道，渲染中国游客“素质差”，导致韩国部分店铺挂出简体中文“游客禁止进入”的字样。该报道引发韩国民众议论，有人对中国游客冷嘲热讽，有人则要求自我反省。争议发酵之下，这家媒体一度关闭了该报道的网上留言。（10月29日《环球时报》） 近些年来，中国游客俨然已成“大金主”，受到许多旅游目的地国家和地区的争相拉拢。然而“树大招风”，一边是刚刚过去的国庆黄金周时，日本不少商家纷纷打出“喜迎国庆”的中文条幅恭候光临；一边却像现在韩媒渲染的那样，有店铺对“素质差”的中国游客明示“禁止进入”。对此反差，我以为国人不必过于纠结，而应放平心态，看淡所谓的“巴结”与“拒绝”。 一枚硬币有两面，凡事常宜正反看。有报道称，去日本的中国游客今年春节期间砸了60亿人民币，在日本樱花季又砸了近70亿。对于他们“非常期待”的这次国庆节，其也确凿是下足了工夫：除了“喜迎国庆”的中文招贴，一些店家向使用银联卡的顾客发放打折5％的优惠券，有的还支持用“微信支付”进行结算等。但很多人应能想到，“天下攘攘，皆为利往”，这所有的恭敬和善待，还不是奔着请你去“支持经济发展”的？至于其间一些中国游客的不自律、不文明现象，人家则选择性地采取隐忍或淡化罢了。 同样，在今年十一黄金周，位居中国民众出境游国家（地区）排名第二的韩国，煞有介事地发出“拒绝”之声的，显然也只是极少一部分。否则的话，韩国首尔市政府也就不会与中国国家旅游局首尔办事处携手，特别针对中国游客开展活动，指定10月6日为“中国旅游欢迎日”。那么，再来听听贴出“禁止游客入内”中文纸牌那家韩国汽车店的说法，“几乎每天都有载着中国游客的巴士或中国游客在店铺前停留，简直没法做生意，有些中国人进店闲逛还吸烟。”就不难明白，如果中国游客能带来爆买的生意，这家汽车店还会再拿“素质差”来故作惊人之举么？ 说中国游客要看淡“巴结”与“拒绝”，并非要刻意回避问题，对少数国人在国外旅游时缺乏文明素养的表现不予重视。而是讲，随着中国游客大踏步地走出国门、旅游购物，针对我们的说三道四或媒体渲染等，必会与日俱增、不断增多。这当中，我们既要从点滴细节做起，着力改变和改善自身的整体形象，同时也要有一种平衡的心态，承受得了夸张化的“巴结”，也释然得了尖酸化的“拒绝”；而遇事动辄沾沾自喜，抑或是愤愤不平，其实都算不得一种“旅游大国”民众的成熟表现。 我觉得，出国出境的旅游热，不单单是一种国民形象的接受评判和打分，何尝又不是一种见贤思齐、取长补短的学习与提高。所以，网络之上、跟帖之中，笔者也十分欣喜地看到，除少数网友依然热衷于“五十步笑百步”地喷来喷去，有很多声音则选择了理智听批评、反省言不足。有了这样对比感言的“旅游心得”，假以时日地汇聚发酵，肯定有助于国人旅游素质和文明形象的越来越佳。（司马童） |
